Catégorie Clientèle

Le Club Premium G7 : Satisfaire les ambitions du luxe

Événement chauffeurs. Showroom BMW, Paris – Septembre 2017 /// Publi-rédactionnel /// « G7 a fait le choix de se battre sur la qualité et non sur une offre low cost », revendique Yann Brillat-Savarin, directeur des Opérations G7. Réunissant le 20 septembre dernier au showroom BMW avenue George-V à Paris, les chauffeurs composant le Club […]

Bordeaux : la bonne conduite des taxis de grand cru

Acteurs de la mobilité de proximité, les taxis de Bordeaux ont décidé d’affirmer leur engagement dans la qualité de leur service et d’en valoriser les atouts. En signant une Charte de bonne conduite avec les autorités organisatrices de transport sur leur territoire, ils saisissent l’occasion de faire valoir leur métier et invitent à un dialogue […]

Zones blanches à colorier

Profitant de la torpeur de l’été, les opérateurs de téléphonie ont augmenté discrètement le prix de leurs services. « Ce n’est pas la première fois que les opérateurs profitent de l’été pour procéder à des hausses de tarifs, mais l’ampleur et la forme sont inédites cette année, notamment parce que contrairement aux années précédentes, celles-ci […]

Circulation : Un arrière-goût de bouchon

Faudra-il s’habituer aux bouchons même en été ? Alors que se multiplient les initiatives politiques de restriction de circulation, les ventes de véhicules ne cessent de croître. Point de situation avant la « Journée sans ma voiture » qui se déroulera à Paris le 1er octobre prochain. Petite nouveauté cette année qui ne manquera pas […]

Cartes bancaires : les clients montrent les dents !

Le fait divers impliquant, le 23 juin dernier, la députée de la 8e circonscription de Paris et un chauffeur de taxi parisien qui l’avait pris en charge dans la soirée souligne les crispations qui perdurent sur le paiement par carte de crédit. Proposant à sa cliente de l’accompagner à un distributeur automatique afin de pallier […]

Les Nouveaux Taxis Parisiens : un label pour le prouver

Connus et reconnus sur les réseaux sociaux pour leur militantisme numérique, Les Nouveaux Taxis Parisiens entendent bien participer activement au renouveau de la profession. Ils ont créé pour cela de nouveaux outils de valorisation de la qualité de service taxi à la portée de tous : un label et une application smartphone. Nous avons recueilli […]

100% Été – Épisode 3 – Taxis : au service de la mobilité de proximité

Qu’ils soient des villes ou des campagnes, du nord ou du sud, des côtes de l’Atlantique où frontaliers avec l’Allemagne, la Suisse ou l’Italie, les presque 60 000 taxis dénombrés aujourd’hui en France sont engagés au service de la mobilité. Chefs d’entreprises individuelles, indépendants, tous sont impliqués dans le développement du territoire de leur zone […]

100% Été – Épisode 2 – En taxi pour une innovation durable

Inscrite dans l’histoire de la profession, l’innovation des technologies automobiles comme celle en matière de communication mobile sont au cœur du métier de taxi. Alors que les plates-formes disruptives de transport, Uber en tête, ont tenté de les ringardiser pour leur voler la vedette, les taxis et leurs partenaires de mise en relation ont accélérer […]

Taxis parisiens : G7 way of life

Réagissant aux pratiques disruptives et à la prolifération de la concurrence déloyale, G7 a initié depuis près d’un an de multiples innovations tant auprès des clients que des taxis partenaires. Optimisant son expertise marketing et technologique pour favoriser l’interaction client/chauffeur, elle organise désormais un « Prix du meilleur chauffeur ». Rencontre avec des taxis parisiens […]

Taxis de Royan : professionnels avant tout ! – L. Dayraut, FNAT

Se partageant entre le service aux administrés de leurs zones de prise en charge, le transport conventionné et la clientèle touristique, les taxis de Royan travaillent à pérenniser leurs entreprises de proximité en Charente-Maritime. La mise en place des dispositions de la loi du 29 décembre 2016, dite Grandguillaume, va-t-elle modifier leur activité ? Rencontre […]

Speakhotel, une appli au service des touristes

« Speakhotel, l’application qui simplifie et optimise gratuitement votre séjour à l’hôtel » annonce la start-up. Loin de vouloir ubériser les concierges d’hôtels, cette « jeune pousse » numérique offre une interface de communication complémentaire aux professionnels du tourisme afin de développer leurs prestations vis-à-vis d’une clientèle toujours plus connectée. Rencontre avec Philippe Guchez, directeur – co-fondateur. […]

Formation taxis/VTC : embarquement immédiat

Accueillis dans l’amphithéâtre de l’APCMA, Assemblée permanente des chambres de métiers et de l’artisanat, les organisations professionnelles et les centres de formation taxis et VTC, en présence des représentants des CMA d’Île-de-France, de l’Eure et de la Somme, ont pu bénéficier d’une explication des modalités de la réforme de la formation aux métiers du transport […]

#DeleteUber

Artisans du renouveau de leur métier, les taxis de France ont tenu ce week-end leur 13e Salon à Paris-Porte de Versailles. Près de 10 % d’entre eux sont venus ainsi témoigner de leur engagement et de leur confiance en l’avenir, un joli score au regard de la conjoncture. Sur les stands, les visiteurs ont pu […]