Si les critères de satisfaction de la clientèle ont évolué avec la consommation numérique, ce sont l’accueil et la qualité de l’interaction entre le taxi et son client qui font scintiller les étoiles de satisfaction ! C’est le chauffeur qui fait le taxi, pas les vitres teintées de sa limousine. Pour favoriser l’expérience humaine qui se joue le temps d’une course, chacun son style : les uns misent sur une tenue irréprochable et un service haut de gamme, d’autres sur l’accessibilité de leur véhicule aménagé, d’autres encore usent d’humour et de selfies. Mais tous sont investis d’une passion pour leur métier et les territoires où ils, ou elles, exercent. Dans l’anonymat du quotidien, les chauffeurs de taxi valorisent jour après jour une profession artisanale de proximité et contribuent à une mobilité made in France ! Florilège de rencontres.

Ruraux, d’agglo : Tous taxis ! – Assemblée générale FNDT
01/06/18 – n°131

Réunis à Grenoble les 19 et 20 mai derniers, les responsables syndicaux de la FNDT, Fédération Nationale du Taxi, ont saisi l’actualité de leur profession pour travailler à des propositions. Transports ruraux, transports conventionnés, registre de disponibilités des taxis, agrément et contrôle des plates-formes de mise en relation, lutte contre la concurrence déloyale… : répondant à un ordre du jour chargé, les participants ont pu échanger et définir la stratégie défendue par leur organisation professionnelle. /// Lire la suite

G7 au féminin, un métier de liberté
01/04/18 – n°127

Le 8 mars dernier, G7 a convié l’ensemble des femmes chauffeurs de taxi affiliées à son réseau pour célébrer l’édition 2018 de la Journée internationale des droits des femmes. Saisissant l’occasion pour rencontrer leurs collègues, les femmes chauffeurs ont répondu à l’invitation et en ont profité pour partager un moment de détente. Pourquoi ont-elles choisi ce métier ? Être une femme est-il un atout dans cette profession ? Portraits de taxis pas comme les autres. /// Lire la suite

Taxi en Essonne : Participer pour s’imposer !
15/02/18 – n°124

Le Syndicat des Artisans Taxis de l’Essonne s’est réuni en assemblée générale, ce samedi 3 février. Abordant sans complexe les difficultés auxquelles est confrontée leur activité – concurrence déloyale des VTC et de certains taxis parisiens, transport de malades, organisation de la mise en relation client et de la permanence du service… –, les participants ont échangé leurs expériences afin développer le service taxi dans un territoire en pleine croissance. Rencontre. /// Lire la suite

Taxis de Toulouse : Transformer l’essai !
01/04/18 – n°127

Le 28 mars dernier, les taxis de Toulouse étaient invités par l’UNT31 à participer aux débats ouverts de leur assemblée générale annuelle. Accueillis à la Chambre de métiers et de l’artisanat de la Ville rose, les participants ont pu aborder les sujets prioritaires pour leurs entreprises : développement numérique, transport de malades, lutte contre les transporteurs pirates, tarification… En ligne de mire, le renouveau de la profession. /// Lire la suite

Association Taxiran

Taxiran, la force d’un métier
15/09/17 – N°114

Regroupant les chauffeurs de taxi iraniens qui travaillent dans la capitale, Taxiran témoigne de la vitalité de la profession et des atouts de la solidarité. Communauté historique du taxi parisien, l’association professionnelle de solidarité et de loisirs sort de sa discrétion habituelle. Valorisant l’opportunité de reconversion et d’intégration professionnelle offerte par le métier de taxi, elle invite la profession à se structurer ainsi qu’à s’investir dans la qualité de service. Face à la concurrence déloyale qui persiste, elle demande aux pouvoirs publics le respect des dispositions prises en matière de réglementation comme de circulation. /// Lire la suite

Monique, Taxi Rose.

Taxi, un état d’esprit ! – Monique, Taxi Rose
15/07/2017 – N°110

Malgré la persistance des activités illégales de conducteurs abusant des dispositions transitoires de la loi Grandguillaume, le renouveau du métier de taxi semble définitivement amorcé… En écho à l’innovation technologique et marketing dont est dorénavant valorisé le service, de nombreux chauffeurs vont de l’avant pour reconquérir les faveurs de la clientèle, telle Monique et son taxi rose, bien connus dans les rues de la capitale. Rencontre. /// Lire la suite