« On va vous faire aimer le taxi ! » C’est le défi que lance avec enthousiasme MediaSize, start-up française créée en 2014 par Hugues de Laubadère dont l’objectif est de « changer la manière de vivre sa course de taxi ». Grâce à la diffusion sur écran d’un contenu multimédia spécifiquement conçu pour le temps d’un trajet en taxi, le dirigeant de MediaSize entend contribuer à moderniser « les règles du service traditionnel ».

Hugues de Laubadère, concepteur de MediaSize en compagnie de l’un des chauffeurs partenaires de la solution.

Expliquez-nous votre concept …
Notre objectif est de proposer un nouveau service à bord afin de remettre l’accueil de la clientèle au cœur du taxi. L’expertise de notre start-up permet de valoriser le choix d’un déplacement par taxi grâce aux nouvelles fonctionnalités que permettent dorénavant les technologies multimédias et numériques. Les bonbons et la bouteille d’eau revendiqués comme gages de qualité par les VTC sont des arguments factices. MediaSize apporte une réelle valeur ajoutée au transport par taxi grâce à une qualité d’accueil encore améliorée. Le contenu disponible sur l’écran accessible aux clients est à la fois fonctionnel et convivial. Il offre entre autres des informations pratiques telles que la météo, les points d’attractivité, le programme des spectacles, ainsi qu’un traducteur multilingue pour la clientèle étrangère, des jeux, une minute zen et une bande dessinée interactive afin que les passagers ne voient pas le temps passer.
MédiaSize, un nouveau fleuron de la French tech ?
MediaSize est un concept unique, le tout premier en France. L’idée s’est imposée à moi lors d’un voyage professionnel aux USA. Dès mon retour, j’ai décidé de déployer une solution enrichie de notre French touch ! MediaSize est un « hub de services » made in France qui contribue directement à l’économie de proximité. Nous développons non seulement un média, mais nous nous occupons également de son installation. Notre efficacité réside dans une expertise basée tout autant sur la maintenance du hard ‒ c’est-à-dire la machine ‒ et du soft qui constitue le programme spécifique, que de la pertinence du contenu de ce dernier. En contact direct avec la clientèle, le chauffeur partenaire dispose d’un équipement et d’une connexion qu’il peut partager en toute sécurité pour une meilleure convivialité.
Quel succès rencontre votre initiative ?
87 % des clients se sont déclarés satisfaits de l’expérience. Nous développons des accords avec les groupements et les plates-formes installés dans les territoires. MédiaSize est en cours d’implantation à Paris et région parisienne mais aussi à Toulouse, Marseille, Nantes, Rouen et Lyon. 800 taxis ont déjà rejoint notre réseau et contribuent à faire évoluer notre solution. Par ailleurs, nous continuons à développer de nouveaux services pour les chauffeurs et nous réservons dans un avenir proche quelques belles surprises pour leur clientèle !
HM

Plus d’infos – www.mediasize.fr