Une défaite sportive qui laisse un goût amer, des tensions internationales qui ravivent les inquiétudes, le prix des carburants qui repart à la hausse, tout cela pendant que vagues de chaleur et foyers d’incendie se succèdent sans répit. Pour les taxis, ces événements ne sont pas de simples titres de journaux. Ils se traduisent immédiatement par un plein plus coûteux, des conditions de travail plus éprouvantes et une mobilité désordonnée, difficile à anticiper comme, par exemple, les attentes en gare.

On peut prévoir son train, mais rarement son heure d’arrivée… Le scénario était pourtant parfaitement organisé. Ma fille devait arriver en gare en soirée, son taxi était réservé depuis plusieurs jours. Simple, efficace. Enfin, jusqu’à ce que la SNCF soit contrainte de transformer le voyage en feuilleton à suspense… Retard après retard, les notifications se sont enchaînées. Pendant ce temps, James, notre chauffeur de taxi, faisait preuve d’une patience à toute épreuve. Entre deux courses, il était rentré chez lui faire une sieste, le smartphone à la main pour surveiller l’évolution du trajet. Pas question de laisser tomber sa cliente. À deux heures du matin, le train finit enfin par entrer en gare. Les voyageurs descendent, un peu hagards. Sur le parvis, pas un taxi… ou presque. Un seul lumineux brille dans la nuit : celui de James. Il rassure les passagers, échange par téléphone avec ses collègues pour trouver des solutions, puis prend en charge ma fille. Arrivés à proximité de la maison, il reste un dernier obstacle : un chemin sombre, tortueux, mal entretenu, où même les valises rechignent à s’engager. Toujours armé d’un élégant sourire, James descend de sa Tesla, allume la lampe de son smartphone, s’empare de la valise et accompagne ma fille jusqu’à la porte. Le dernier kilomètre vient de se transformer en derniers mètres qui ne figurent sur aucun compteur !

Morale de l’histoire ? Si un GPS sait trouver une adresse, un taxi, lui, sait accompagner son passager jusqu’à bon port. Et ça, aucune application ne l’a encore appris !

À James et à travers lui, à tous les chauffeurs de taxi de France qui accomplissent chaque jour ces gestes discrets, souvent invisibles mais toujours précieux, nous adressons un immense merci.

Bel été à tous !

Hélène Manceron

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