« La réglementation, ne m’en parlez pas… » soupire mon chauffeur alors que je lui soumets le thème de cette édition spéciale du web journal. « C’est un carcan. L’administration nous considère comme des travailleurs indépendants, chefs d’entreprise, alors que nous ne sommes que des exécutants. Je ne peux ni choisir mes tarifs, ni faire la publicité que je veux, ni même déterminer l’endroit où placer mon enseigne… » En revanche pour les VTC, pas de restriction : zone d’exercice quasi illimitée, libre interprétation des règles de prise en charge, SAV aux abonnés absents, etc. Dans de nombreux territoires, l’impunité des uns sème la révolte dans le cœur des autres. Métier réglementé par excellence, le taxi offre aux consommateurs un cadre législatif qui définit une offre, une qualité, une sécurité et des recours. Une valeur avec laquelle joue l’Assurance maladie qui cherche à réduire ses coûts, comme la SNCF qui masque l’augmentation de ses tarifs par le discount de services associés… Le taxi reste une valeur sûre.
Au service des populations, le métier de taxi, codifié dans ses moindres détails, est au cœur des évolutions de la société qui ne cesse d’en modifier son cadre. En première ligne de la lutte contre les discriminations et les violences sexistes comme sexuelles, les chauffeurs de taxi doivent sans cesse s’adapter pour intégrer les évolutions technologiques et sociétales : fin de la cessibilité des licences, tutelle qui passe de la sécurité du public aux transports en tous genres, obligation dérogatoire d’accepter les paiements dématérialisés, nécessité d’adopter à marche forcée les nouvelles carburations, création d’un registre numérique des disponibilités…,.
Web journal d’informations spécialisées, notre rédaction répond chaque jour à des questions pratiques. L’édition spéciale #Réglementation de 2024 a connu un tel succès – près de 13 000 lecteurs, exemplaires papier rapidement épuisés – qu’une réédition actualisée s’imposait. Dans la jungle des textes réglementaires, nous vous proposons dans cette édition spéciale une synthèse sourcée des dispositions nationales intervenant dans le quotidien de chaque chauffeur.
À conserver précieusement !
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